Du har 3 års reklamationsrätt på elektronik. De första 2 åren har företaget bevisbördan. Mjukvarufel är lika giltiga som hårdvarufel. Säkerhetskopiera innan du lämnar in för reparation — företaget garanterar inte data. Vid nätköp: 14 dagars ångerrätt, öppna förpackning OK, beställningsvara ≠ specialbeställning.
Notera modellnummer, serienummer och eventuella felkoder.
Säkerhetskopiera viktigt innehåll innan inlämning.
Dokumentera felet med foto/video/skärmbilder.
Gör inga egna ingrepp — det kan påverka din rätt.
Trasig dator/tv/konsol
KKL 3 år, felpresumtion 2 år, undersökningsavgift, garanti
Ångra köp
14 dagar nätköp, öppna förpackning OK, beställningsvara ≠ special
Försenad leverans
30 dagar om inget avtalat, hävning, täckningsköp
Vi hjälper dig att skapa ett juridiskt vattentätt ärende och driver kontakten med företaget åt dig.
STARTA ÄRENDE NUTar ~ 3 minuter