För kläder och skor gäller det att skilja på fabrikationsfel (t.ex. dåliga sömmar, färg som fäller onormalt eller dragkedjor som snabbt går sönder) och normalt slitage. Om felet uppstår kort efter köpet bedöms det nästan alltid som ett ursprungligt fel.
Spara kvittot eller transaktionsbeviset.
Ta tydliga bilder på skadan från olika vinklar.
Fota även tvättlappen för att kunna visa att du följt skötselråden.
Vi hjälper dig att skapa ett juridiskt vattentätt ärende och driver kontakten med företaget åt dig.
STARTA ÄRENDE NUTar ~ 3 minuter