Vad säger lagen?
Frisörer och skönhetssalonger ska utföra behandlingar fackmässigt. Klaga direkt och dokumentera resultatet med foto. Vid skönhetsingrepp (fillers, botox, kirurgi) gäller en speciallag med krav på legitimation, betänketid och patientförsäkring. Kosmetika har ångerrätt vid distansköp — men inte om du brutit förseglingen.