Vad säger lagen?
Vitvaror förväntas ha en lång livslängd. Om din kyl eller tvättmaskin går sönder i förtid är det ofta ett ursprungligt fel. Företaget har i första hand rätt att skicka ut en reparatör för att åtgärda felet (de har oftast rätt till två reparationsförsök för samma fel).